Bacino di Arcachon: “L’ospedale privato Wallerstein vuole offrire la migliore e più ampia gamma di cure possibili”

Philippe Cruette ha sostituito Bernard Judet de la Combe alla direzione dell'ospedale privato Wallerstein di Arès, nel bacino settentrionale di Arcachon, il 26 maggio. Dopo aver ricoperto per quattro anni la carica di CEO del gruppo Bordeaux-Nord, si impegna a fornire la migliore assistenza sanitaria possibile.

Ha assunto le sue funzioni il 26 maggio: Philippe Cruette, 48 anni, dopo sedici anni trascorsi nel gruppo Bordeaux-Nord (GBNA Santé), proprietario di diverse cliniche e policlinici, nonché di istituti di formazione sanitaria, ha sostituito Bernard Judet de la Combe alla direzione dell'ospedale privato Wallerstein di Arès. Intervista.

Philippe Cruette, come è arrivato a lavorare presso la struttura sanitaria di Arès?

Ci conosciamo tutti nel piccolo mondo della sanità. Conoscevo la signora de la Béraudière [Nota dell'editore: Pilar de la Béraudière, presidente dal 2006 dell'associazione Les Amis de l'œuvre Wallerstein , proprietaria dell'ospedale di Arésien] e anche Bernard Judet de la Combe. Il mio arrivo qui è stato quindi del tutto naturale. Bernard Judet de la Combe, che dirigeva l'ospedale dal 2010, voleva passare il testimone. Quindi siamo rimasti insieme per alcuni mesi per affrontare la transizione.

La clinica Arès appartiene a una fondazione diversa dal gruppo Bordeaux-Nord (GBNA Santé), da dove proviene. Avverte delle differenze?

Ho lavorato per sedici anni nel gruppo Bordeaux-Nord, che in origine era un gruppo familiare il cui obiettivo è sempre stato quello di fornire assistenza sanitaria. Sono cresciuto in questa dinamica e trovo questo DNA qui. L'ospedale privato Wallerstein si propone inoltre di offrire la migliore e più ampia gamma di servizi sanitari possibili. Ancora una volta, la cosa più importante è l'assistenza sanitaria offerta. Ma sia la clinica che la casa di cura appartengono a una fondazione.

Quanto pesa questa struttura?

Qui abbiamo 450 dipendenti, 130 posti letto ospedalieri e 80 posti letto in case di cura. Abbiamo una quarantina di operatori, di cui sedici al pronto soccorso. Eseguiamo circa 300 parti all'anno, con cinque ostetrici-ginecologi, e abbiamo circa 12.000-14.000 ricoveri ospedalieri all'anno. E ogni anno ci sono tra le 20.000 e le 22.000 visite al pronto soccorso.

"C'è una vera ambizione qui e il consiglio di amministrazione guarda al lungo termine."

Qual è la tua tabella di marcia?

La struttura deve ritrovare una certa stabilità, che è la nostra forza economica. Abbiamo già una nuova Direttrice dell'Assistenza, Adeline Balan. Per il momento, sono in una fase di analisi, che durerà fino alla fine dell'anno, per tutto ciò che riguarda l'organizzazione e le funzioni (tecniche, qualità, gestione del rischio, ecc.), prima di elaborare un piano strategico. C'è una vera ambizione e il consiglio di amministrazione guarda al lungo termine. Siamo qui da un secolo.

Quali sono le emergenze?

Le emergenze in una struttura sanitaria sono sempre presenti! Ad esempio, è importante reclutare rapidamente un medico vascolare.

E il pronto soccorso?

Il pronto soccorso è perfetto. È il punto di forza della struttura. È stato fatto molto per rinnovare tutto il personale medico. Abbiamo team giovani e competenti che stanno aiutando la clinica a crescere. Questa struttura è essenziale per tutti nel Bacino di Arcachon settentrionale, che conta circa 70.000 residenti e fa parte anche della regione del Médoc. L'obiettivo è fornire a tutta la popolazione una soluzione sanitaria completa.

"Stiamo assistendo a un aumento della fuga di pazienti verso la terraferma. Una delle sfide per noi è trattenerli qui."

Ci sono delle lacune in questa offerta?

Non c'è un divario, ma stiamo assistendo a un tasso di emigrazione dei pazienti verso la Cina continentale. Una delle sfide per noi è trattenerli qui, quindi dobbiamo fare tutto il possibile per fornire assistenza locale. Possiamo fare più oftalmologia, più ortopedia... Possiamo, in effetti, fare "di più" praticamente in tutto. Quindi dobbiamo reclutare qualche altro professionista.

E quando ci sono cose più serie e mirate?

I pazienti, ad esempio, di gastroenterologia, devono trovare qui tutte le procedure di cui hanno bisogno, offrendo un percorso più fluido per esigenze più specifiche e avanzate. Per raggiungere questo obiettivo, dobbiamo lavorare su partnership con altre strutture. Abbiamo legami con il Tivoli Cancer Center, con Bordeaux Nord per l'urologia e desidero anche rafforzare i rapporti con l'Ospedale Universitario Pellegrin di Bordeaux. Dobbiamo espanderci e puntare verso un mercato più elevato nella regione del Nord-Bassin.